SaaS: de 0 à 600K visiteurs en 2 ans grâce au SEO

En tant que responsable marketing pour un éditeur logiciel SaaS, je sais l'importance de mettre en place une stratégie SEO efficace pour acquérir de nouveaux clients. Dans cet article, je partagerai avec vous les étapes clés de la stratégie SEO que j'ai mise en place et réalisée avec succès pour notre entreprise. Vous découvrirez comment nous avons construit notre présence en ligne et atteint de formidables résultats grâce au SEO. Si vous souhaitez améliorer votre stratégie SEO pour votre propre entreprise de SaaS, cet article est fait pour vous.

Quels résultats et en combien de temps ?

Au bout d'un an, nous avons vu notre nombre de visiteurs atteindre 20 000 par mois, et après deux ans, ce nombre est monté à 50 000 visiteurs par mois.

Grâce à cette stratégie, nous avons généré des centaines de leads qualifiés chaque mois, sans aucun budget publicitaire.

Bien définir la cible marketing de votre entreprise

Définir la cible marketing de votre entreprise est la première étape pour mettre en place une stratégie SEO efficace. Pour notre éditeur SaaS, qui crée des logiciels pour les entreprises, nous avons ciblé les chefs d'entreprise et les personnes ayant des responsabilités clés dans l'entreprise ou sa gestion, comme les commerciaux, les comptables et les responsables RH.

Il est également important de prendre en compte la taille de l'entreprise ciblée. Les problématiques d'une startup ne sont pas les mêmes que celles d'une PME.

Une fois notre cible identifiée, nous avons cherché les problématiques et les sujets qui intéressent cette cible afin de développer une stratégie de contenu autour de ces thèmes.

Qu'est-ce que le TOFU, MOFU, BOFU ?

TOFU, MOFU et BOFU sont les trois étapes du tunnel de conversion en Inbound Marketing. Ces trois éléments sont des piliers de votre stratégie marketing et reposent essentiellement sur la création de contenus pour attirer vos futurs clients.

En Inbound Marketing, le parcours client est souvent représenté sous forme d'un entonnoir qui décrit les différentes étapes du processus d'achat. Le modèle TOFU, MOFU et BOFU permet de décrypter ces étapes et de construire chaque partie de l'entonnoir avec des contenus ciblés et pertinents.

TOFU = Se faire connaître

La première partie du tunnel de vente, appelée TOFU (top of funnel), consiste à attirer un maximum de personnes pouvant appartenir à notre cible grâce à des sujets et des contenus larges et accessibles.

Dans notre cas, des contenus informatifs sur le marketing, la comptabilité ou la gestion d'entreprise ont très bien fonctionné.

L'objectif ici n'est pas de vendre notre produit, mais plutôt d'apporter gratuitement de l'information intéressante afin de toucher un maximum de personnes et de gagner des abonnés sur nos réseaux sociaux et notre newsletter. En créant des contenus de qualité à ce stade, nous pouvons attirer l'attention des personnes qui pourraient être intéressées par notre produit et ainsi les inciter à en savoir plus sur ce que nous proposons.

MOFU = Se crédibiliser

Une fois que nous avons attiré l'attention de nos prospects grâce à la première étape du tunnel de vente (TOFU), nous passons à la deuxième étape, appelée MOFU (middle of funnel).

Notre objectif ici est de crédibiliser notre marque en présentant des problématiques concrètes et en montrant comment nous pouvons aider à résoudre ces problèmes. Nous ne sommes pas encore dans la phase de vente, mais nous en approchons. Cette étape ne concerne qu'une partie des prospects que nous avons attirés grâce à la première étape.

Nous pouvons commencer à montrer notre expertise en proposant des solutions concrètes aux problèmes que rencontrent nos prospects. Par exemple, si nous avons attiré l'attention de nos prospects avec un article informatif sur la facturation dans notre premier paragraphe, nous pouvons maintenant présenter une solution concrète en proposant un article sur "5 raisons d'utiliser un logiciel de facturation pour votre entreprise".

En utilisant cet exemple, nous évoquons une solution concrète à un problème que nos prospects peuvent rencontrer. Cette étape est cruciale pour convaincre nos prospects de la pertinence de notre produit et de notre expertise dans notre domaine d'activité. Nous devons être en mesure de montrer comment notre produit peut répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes de manière concrète et efficace. En créant des contenus de qualité à ce stade, nous pouvons démontrer notre valeur et inciter nos prospects à passer à l'étape suivante du tunnel de vente.

Pour cette seconde étape du tunnel, il est important de créer des contenus un peu plus longs et détaillés. Nous pouvons par exemple proposer des webinaires, des interviews ou des livres blancs pour approfondir les sujets que nous avons abordés dans notre première étape. Ces contenus permettent de montrer notre expertise et notre connaissance approfondie des problèmes auxquels nos prospects peuvent être confrontés. Ils sont également une excellente opportunité pour construire une relation de confiance avec nos prospects et les inciter à en savoir plus sur ce que nous proposons. En créant des contenus de qualité à ce stade, nous pouvons inciter nos prospects à passer à l'étape suivante du tunnel de vente et à en savoir plus sur notre produit.

BOFU = Vendre

La troisième et dernière étape du tunnel de vente, appelée BOFU (bottom of funnel), consiste à convaincre les leads chauds d'acheter notre produit. Pour y parvenir, nous devons leur fournir des contenus qui mettent en avant les avantages de notre produit et qui les incitent à passer à l'action.

Dans notre cas, des contenus tels que des formations sur notre produit, des témoignages clients, des comparatifs et des démonstrations sont idéaux pour convaincre nos prospects de l'utilité de notre produit et les inciter à l'acheter. En créant des contenus de qualité à ce stade, nous pouvons finir de convaincre nos prospects et les inciter à passer à l'action et à acheter notre produit.

SEO : Optimisation technique

Pour mettre en place une stratégie SEO efficace, il est essentiel de disposer d'un site web performant et optimisé. C'est pourquoi la première étape de notre stratégie a été de travailler sur la technique.

Nous avons choisi de utiliser Jekyll, un générateur de site statique, qui permet de rendre chaque page du site de manière instantanée sans avoir besoin de base de données ni de chargement de scripts supplémentaires. Cela contribue à améliorer la vitesse de chargement des pages, qui est un facteur important pour le SEO.

La seule contrainte de cette technologie est qu'il faut savoir écrire du HTML pour publier du contenu. Heureusement, nous avons une équipe compétente pour gérer cet aspect technique.

Création d'un blog

Notre stratégie de contenu a commencé par la création d'un blog, avec un objectif de publier un article par semaine.

Nous avons sélectionné un ensemble de thèmes pertinents pour chaque étape du tunnel de conversion de notre cible. En utilisant des outils tels que SEMrush, nous avons analysé les mots-clés recherchés par nos prospects sur Google et embauché deux rédacteurs pour rédiger tous nos articles.

Après six mois, certains de nos articles commençaient déjà à générer beaucoup de trafic. Pour continuer à développer notre stratégie de contenu, nous avons mis en place une planification sur plusieurs mois à l'avance pour publier du contenu de manière régulière et couvrir un large éventail de sujets pertinents pour notre cible.

En utilisant des outils d'analyse de contenu comme Google Analytics, nous avons pu suivre les performances de notre contenu et identifier les articles qui ont le plus de succès auprès de notre audience. Nous avons ainsi pu cibler nos efforts et créer du contenu encore plus pertinant pour notre cible.

Production de contenu vidéo

La production de contenu vidéo est devenue un élément clé de la stratégie de marketing de nombreuses entreprises. La vidéo peut être un moyen efficace de captiver l'attention de votre audience et de créer une connexion avec elle. C'est pour cette raison que nous avons décidé de nous lancer sur YouTube.

Pour éprouver le concept, nous avons d'abord créé de courtes vidéos reprenant les sujets des articles les plus populaires de notre blog.

Lorsque nous avons constaté que cela fonctionnait bien, nous avons décidé de développer de nouveaux formats spécifiques à YouTube. Parmi ces formats, il y avait des vidéos courtes et informatives destinées à expliquer une notion en une minute, des vidéos plus longues donnant des conseils sur un sujet précis, et des interviews d'experts sur une thématique donnée.

Grâce à cette stratégie de production de contenu vidéo diversifiée, nous avons pu offrir une variété de contenu intéressant et engageant à notre audience.

Au bout de 2 ans, nous avons réussi à atteindre 10 000 vues par mois sur notre chaîne YouTube grâce à cette stratégie de contenu vidéo.

La production de vidéos a contribué à générer davantage de trafic sur le site web grâce à leur diffusion sur YouTube et leur re-publication sur le site. D'ailleurs, l'ajout de vidéos sur une page web, comme dans un article, augmente la rétention des visiteurs et a donc un impact positif sur le référencement naturel (SEO) du site.

Les backlinks

Enfin, nous avons travaillé notre netlinking !

Le netlinking est une technique de référencement qui consiste à obtenir des liens vers votre site web à partir d'autres sites de qualité. Cela peut aider à améliorer la crédibilité et la visibilité de votre site aux yeux des moteurs de recherche, ce qui peut contribuer à améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

Pour mettre en place une stratégie de netlinking efficace, nous avons utilisé des plateformes spécialisées pour échanger des liens avec des sites de qualité. Nous avons choisi cette approche car elle nous a permis de cibler des sites qui avaient une thématique similaire à la nôtre et qui pouvaient être intéressants pour notre audience.

En échangeant des liens avec des sites de qualité, nous avons pu améliorer la visibilité de notre site et atteindre un public plus large.

Il est important de noter que le netlinking est une technique de référencement à utiliser avec prudence, car l'obtention de liens de mauvaise qualité peut nuire à votre classement. Il est donc important de s'assurer que vous échangez des liens avec des sites de qualité et de choisir soigneusement les plateformes spécialisées que vous utilisez.

Conclusion

En conclusion, la stratégie SEO mise en place pour notre éditeur SaaS a permis de générer de formidables résultats en termes de trafic et de leads qualifiés. En définissant clairement notre cible marketing et en créant un contenu ciblé et pertinent à chaque étape du tunnel de conversion, nous avons réussi à atteindre un trafic de 50 000 visiteurs par mois au bout de deux ans, sans aucun budget publicitaire.

Si vous souhaitez améliorer votre stratégie SEO, n'oubliez pas de bien définir votre cible, de créer un contenu adapté à chaque étape du tunnel de conversion et de mettre en place une stratégie de mots-clés efficace.

Pour obtenir de l'aide dans la mise en place de votre stratégie de contenu et de SEO, n'hésitez pas à me contacter en tant que consultant en stratégie de contenu et SEO.